FAQ

Q:レッスン日の調整がつかない場合、振替レッスンを行っていただけるのでしょうか。
A:スケジュールを調整の上、可能な限り対応させていただきますが、レッスンの内容によっては、お席や材料に制限があり、ご希望に沿えない場合がございますので予めご了承ください。
Q:キャンセル料について。
A:キャンセルは、3日前までとさせていただきます。当日の無断キャンセルの場合は材料費を含め受講料を全額申し受けますのでご注意ください。
Q:早急に注文の対応をしてほしいのですが、可能でしょうか。
A:通常約10日間頂戴しておりますが、お急ぎの場合は可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
Q: メッセージカードはありますか。
A:ご用意しております。直接ご先方様へ発送する場合、代筆も可能ですのでご相談ください。
Q:どのように希望を伝えたら良いでしょうか。
A:まずは、コンタクトフォームよりご連絡ください。お好みの雰囲気やご希望のカラーなどがありましたらお申し付けください。ご予算や用途に応じてお任せでのアレンジも可能です。まずはお気軽にご相談ください。
オーダーに関するご相談・お問い合わせは、下記のお問い合わせフォームよりお願いいたします。
その際、①~⑤までを予めご記入いただきますと今後のご提案までの流れがスムーズになります。
①ご予算とご希望の納期
②種類;タッセル、クレイ、アーティフィシャルフラワー
③目的;お誕生日の御祝・結婚祝・出産祝・新築祝・送別記念品など
④ご希望のお色味;ホワイト・ピンク・イエロー・オレンジ・赤・青・紫・茶系など
⑤イメージ;モダン・ナチュラル・クラシック・ラグジュアリー・シャビーなど
*ショップページの作品をご参照くさだい
最終的なイメージがつかめるまで、何度かメール等でやり取りさせていただき、できるだけご希望に沿ったデザインをご提案いたします。
(写真付きメールを送らせていただくこともございます)
その他ご不明な点がございます際にもお問い合せフォームよりご連絡ください。
*事前にお打合せの上、ご予算に合わせてお作りいたします。
*制作には約10日間いただいております。
その他ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。